Coordonnatrice de la promotion des services et de la sensibilisation
Kelly Fransen a occupé divers postes administratifs depuis plus de 20 ans, de même que des postes de supervision et de gestion. Avant de travailler au Centre, elle occupait un poste de supervision et d'administration auprès de l'Ontario Water Operators Training Centre (OWOTC). Au cours des deux dernières années, elle a aidé plus de 125 municipalités à planifier leurs cours de formation. Service à la clientèle et satisfaction des clients sont ses plus grandes priorités. Mme Fransen a établi de très bonnes relations de travail avec bon nombre de fournisseurs dans l'industrie.
Elle a hâte d'offrir ses services aux exploitants, aux organismes d'exploitation et aux propriétaires de réseaux d'eau, en vue de les aider à atteindre leurs objectifs de formation.
Mme Fransen siège au conseil de direction du Ontario Water Works Equipment Association Committee, est membre du comité chargé de la formation, de la certification et de la sécurité de l'OWWA, et a siégé trois ans au comité de direction du Western Ontario Water Works Committee. Elle est également membre de l'American Water Works Association et de l'Ontario Water Works Association.